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数字经济时代,基于创意的中小企业 新型竞争能力构建路径探析

WIPO(世界知识产权组织)为了在世界范围内树立尊重知识、崇尚科学和保护知识产权的意识,营造鼓励知识创新和保护知识产权的法律环境,从2001年起将每年的4月26日定为"世界知识产权日",2021年的主题是“知识产权和中小企业:把创意推向市场”。


一、2021年世界知识产权日主题背景
新冠疫情席卷全球,各国的生产制造、消费投资、民众信心等都受到了全方位冲击,全球经济由此陷入“大萧条”以来最严重衰退,全球就业形势不容乐观,根据国际劳工组织(ILO)的统计,2020年三季度,全球工作时间下降程度收窄高达12.1%,相当于损失3.45亿个全职岗位,四季度降幅为8.6%,相当于损失2.45亿个全职岗位(来源于中国银行研究院)[ 中国银行研究院]。恢复经济成了各个国家和地区的当务之急,而2021年世界知识产权日WIPO聚焦“知识产权和中小企业:把创意推向市场”这一主题就是旨在揭示中小企业在经济中的关键作用,以及它们如何利用知识产权来建立更强大、更有竞争力和更有韧性的企业。


据有关数据显示,中小企业的数量占到了世界企业的90%左右,其雇用的劳动力约为全球50%,在许多新兴经济体中,中小企业创造了国民收入的40%。帮助中小企业平稳渡过疫情,提高企业的竞争力是当前全球国家和地方提振经济的重要任务。


中小企业想要在当今数字经济时代中,提高竞争能力,主要取决于能否以具有竞争力的价格提供高附加值的产品,而高附加值来源于企业为产品提供更好的技术和更多的创新功能,以及富有吸引力的创意。


创意是具有新颖性和创造性的想法,偏重于思想性,很大程度上是私人的或者小团队的。创意在变成创新之前需要经过一系列的评估、提炼和发展。创意不需要企业进行大规模的研发投入。
创新始于创意,是一个正式的、复杂的组织行为和过程。创新可能受到现实的启发,偏重技术。创意是创新的基础,而创新就是把创意变为现实,实现商业化的过程。


可以用一组公式来表明创意到创新的关系:创造力=想法+行动;创新=创造力+生产力;创新=创意+行动+生产力。


在企业进行了新产品创新或者原创,创意设计和品牌开发后,保护企业的智力成果就成了每个企业和管理者必须思考的问题。


知识产权是保护创意创新的工具。知识产权,英文为Intellectual Property,其主要功能是保护知识拥有者和创新者的利益,它是法律赋予知识产权所有人对其智力创造成果所享有的某种专利权利。《与贸易有关的知识产权协定》广义上规定了版权及其邻接权、商标权、地理标志权、工业品外观设计、专利权、集成电路的布图设计、未经披露的信息(商业秘密)。狭义范围主要是专利权、著作权和商标权。知识产权能够为企业创新的产品、设计和品牌提供独占性、排他性的保护。


当前各国都非常重视中小企业知识产权保护。韩国2020年引入了知识产权发现制度(IP discovery system)进一步保护中小企业的知识产权,减少企业的维权时间和压力。新加坡2020年8月25日推出新举措,加快商标和外观设计的注册,帮助企业更快更容易获得知识产权的保护。菲律宾知识产权局为鼓励中小企业更充分地运用知识产权,量身定做了一系列课程,如“胡安娜做标记项目”和“发明人援助项目”。


美国2021年1月12日成立创意创新联盟,旨在打造最佳的知识产权生态系统。欧盟于1月11日推出为中小企业提供财务支持的新计划,以对商标和外观设计申请以及知识产权预诊断服务进行报销的形式为中小企业提供财务支持,最高可获得1500欧元的资助。


中国2020年7月24日由工业和信息化部、国家知识产权局等十七部门发布了“关于健全支持中小企业发展制度的若干意见”,意见中多次提到知识产权部分,其中第二十二条明确:健全中小企业知识产权保护制度。完善知识产权保护法律法规和政策,建立健全惩罚性赔偿制度,提高法定赔偿额。实施中小企业知识产权战略推进工程,加强知识产权服务业集聚发展区建设,强化专利导航工作机制,完善支持中小企业开发自主知识产权技术和产品的政策,提升中小企业创造、运用、保护和管理知识产权能力。优化中小企业知识产权维权机制,建设一批知识产权保护中心。构建知识产权纠纷多元化解决机制,强化中小企业知识产权信息公共服务,推进知识产权纠纷仲裁调解工作。提高知识产权审查效率,减轻中小企业申请和维持知识产权的费用负担。

二、中小企业数字经济时代新型竞争力模型
数字经济的核心是创新加速,其也成为企业发展的核心竞争能力。过去20年,以谷歌,阿里巴巴为代表的企业通过创新在规模和质量上超过传统企业巨头。诞生于2012年的今日头条已经反超过百度成为巨头。可以说一个想法改变一个公司和行业的时代已经到来。


数字经济时代对于中小企业是全新的挑战,据IDC报告显示,全球1000强中67%的企业,中国1000强企业的50%都是把数字化转型作为了企业战略的核心要素之一。中小企业需要探索出一条适合自身的数字转型之路。


赵永强(2018)在《中小型科技企业核心竞争力分析》一文中区分了中小型科技企业和一般性中小企业的区别。


中小型科技企业
—般性中小企业
核心竞争力
采用率先自主创新 増强核心技术能力
采用模拟创新加强核心技术能力
技术知识管理能力
重视技术活动管理 重视人力资源管理 采用激励型管理 专注于附加值U形曲线的两端
重视生产组织管理 采用控制性管理 专注于附加值U形曲线的中间偏后部分
持续学习能力
建立发展型组织来培育
建立学习型组织来培育
市场营销能力
标准、品牌为导向的营销模式
产品为导向的营销模式

他指出,在核心竞争力和技术知识管理能力上这两类企业有明显的区别,科技型中小企业的核心竞争力是采用自主创新增强核心技术能力,一般中小企业采用模拟创新加强核心技术能力;中小型科技企业重视技术活动管理,专注于附加值U型曲线。一般性中小企业重视生产组织管理专注于附加值U形曲线的中间偏后部分。


显然,创意管理和专利管理是中小企业技术知识管理的重要形式,属于中小企业的核心竞争力之一。张文娟,叶永玲,徐建超(2013)在《技术创新对企业核心竞争力形成的影响》中强调技术创新对于企业的核心竞争力有着积极的作用。欧洲专利局和商标局以2005年至2010年数据为基础评估欧洲中小企业的增长情况一项联合研究表明:至少注册过一项知识产权(专利、商标和/或外观设计)的企业比其他企业更有可能成长21%,其中拥有一项或多项专利的中小企业增加了9 %,拥有至少一项注册商标的中小企业增加了13 %。


因此,知识产权在中小企业技术知识管理活动中是关键的、具有增长价值的企业活动。陈华,付春,张明林(2004)在《技术知识管理与高科技企业核心竞争力》一文中对企业技术知识管理能力做出了以下定义:企业技术知识管理能力是企业通过对技术知识收集、选择、吸收、转化、学习、积累、应用、整合、创新、保护以及辅以人力资源管理,组织建设,信息系统应用等手段,最大程度地推动技术知识的共享,运用,实现企业连续技术创新,提高企业的市场应变能力,为客户创造出更大的价值。相里媛,荣晨阳,宋方涛(2016)《中小企业知识产权创新绩效分析》的研究显示:中小企业有针对性地申请专利且企业技术人员比例增长都会对企业绩效提升有明显促进作用。


由此可见,技术知识管理能力是中小型企业持续增长的关键能力之一,该能力决定了企业的创新能力,进而可以认为企业的创意管理活动能力即:把创意变成创新,并通过专利完成创新保护的能力是技术知识管理能力的关键能力之一。


数字经济时代企业竞争模式需要从技术驱动线性模式向创意驱动模式转变。技术创新模式是企业先开始做基础研究,然后转化到应用研究,再变成发明,发明之后进一步发展,形成规模化的生产,最后是市场营销。采用技术驱动的创新公司一般适用于大型公司和国有企业。


创意驱动模式遵循以下路径:首先创意筛选,再进行创意论证和商业分析,继而快速研发出测试版和市场版,推出产品实现市场商业化,更适用于中小企业。
Guriqbal Singh教授(2020)认为:从创意到创新有创意到专利、创意到产品、创意到利润。
创意到专利路径,在该路径下中小企业首先需要建立专利战略,提前对专利进行布局,所要考虑的因素包括:未来发展方向、市场需求以及当前技术创新方向。
创意到产品路径,在该路径下要经历创意产生、创意筛选、商业分析和产品测试,最后是产品生产销售。
创意到利润路径,在该路径下需要把创意融入到企业整个商业模式中,并充分利用知识产权保护创意产品,再推出到市场,从而获取利润。


三、中小企业保护创意构建新型竞争力的建议
1.建立知识产权战略
2021年是把创意推向市场的一年,整个社会都将会重视创意,中小企业应该以此为契机,建立和优化知识产权战略应成为企业总体经营战略的一个组成部分。中小企业应该把知识产权作为企业核心竞争能力的建设内容之一,在企业的整个商业模式中全流程全环节地嵌入。
从内部首先要提高专利保护意识,尤其是中小企业管理者的知识产权保护意识,是建立知识产权战略的好的开始。
建立知识产权战略是一个系统工程,包括成立专门负责知识产权的部门或者小组、制定明确的专利指标、配套相应的专利申请激励和考核制度、建立本行业的知识产权情报扫描机制以及与本地的科研院校联合开展创新研究。
由于自身能力局限性,中小企业可以通过与知识产权专业代理机构合作开展知识产权战略咨询,与大企业合作开展创新,借助政府知识产权公共服务快速提升知识产权的战略构建能力。


2.建立从创意-专利-产品的技术知识管理系统
建立创意到专利到产品的线上系统可以帮助中小企业加速创意到市场的转化。
企业可以在线上系统把企业市场竞争、产品运营、技术研发等遇到的问题进行汇集,并采集员工的各种创新想法。然后可以通过知识产权主题活动、焦点创意小组、邀请专利专家等方式按照企业战略进行筛选,对符合创新要求的创意进行深入研究,识别创意向市场转化的路径。
线上平台还可以提供投票系统、进行跟踪、评价和员工奖励,降低企业创意管理的成本。
创意是创新的重要来源,2021年WIPO把创意推向市场作为年度主题将推动整个社会对知识产权保护的重视程度。中国目前的发展已经从要素驱动向能力驱动转型,科技创新成为中小企业长期可持续发展的关键,从创意的源头开始加强知识产权的保护将会大幅度提升中小企业产品推向市场的速度,每个中小企业都应该把知识产权战略作为企业经营的重要组成部分。

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